Términos y Condiciones
Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: 10 de mayo de 2025
Language Disco
Bienvenido(a) a Language Disco. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir y quedar sujeto(a) a los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léalos cuidadosamente.
1. Aceptación de los Términos
Al comprar, acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Uso de los Servicios
Requisitos de Edad: Debe tener al menos 13 años para usar nuestros servicios. Si es menor de esa edad, debe presentar una carta de consentimiento firmada por al menos uno de sus padres o tutores.
Responsabilidad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Conductas Prohibidas: Usted acepta no:
- Compartir sus credenciales de acceso con otras personas.
- Utilizar nuestro contenido con fines comerciales, incluyendo enseñanza o reventa.
- Realizar actividades que infrinjan nuestros derechos de propiedad intelectual (por ejemplo: crear copias físicas o digitales, distribuir nuestro contenido protegido sin permiso, o cualquier otro tipo de piratería que use nuestra marca, logotipos o derechos de autor).
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado en nuestra plataforma, incluyendo videos, documentos y otros materiales, es propiedad de Language Disco y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos.
El uso, reproducción o distribución no autorizada de nuestro contenido está estrictamente prohibido.
4. Contenido Generado por el Usuario
Los usuarios pueden participar en grupos privados para hacer preguntas y comunicarse. Al hacerlo, usted acepta que:
- Sus contribuciones serán respetuosas y pertinentes.
- No compartirá contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos.
- Los moderadores tienen derecho a eliminar cualquier contenido que infrinja estos términos.
5. Código de Conducta
Estamos comprometidos con mantener una comunidad respetuosa e inclusiva. Usted se compromete a:
- Tratar a todos los miembros con respeto.
- No participar en acoso, discriminación o comportamientos abusivos.
- No divulgar información personal, nombres de cuenta, fotos o material generado por otros estudiantes en grupos privados.
- Seguir las pautas establecidas por los moderadores del grupo.
6. Exenciones de Responsabilidad y Limitaciones
Language Disco proporciona contenido educativo con fines informativos generales. No garantizamos resultados específicos. No somos responsables de consecuencias personales o profesionales derivadas del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:
- Decisiones laborales
- Asuntos migratorios
- Procedimientos legales
- Cuestiones médicas o de salud
7. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios a nuestra discreción, sin previo aviso, por cualquier conducta que consideremos una violación de estos Términos de Servicio o perjudicial para otros usuarios.
8. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio ocasionalmente. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios implica su aceptación de los nuevos términos.
9. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros en:
📧 info@languagedisco.com
Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 4 de mayo de 2025
Language Disco
📧 info@languagedisco.com
Esta Política de Privacidad explica cómo Language Disco (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, servicios y plataforma digital de aprendizaje (colectivamente, los “Servicios”).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
a. Información que Usted Proporciona Directamente
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y datos de contacto al crear una cuenta.
- Información de pago (manejada de forma segura por procesadores externos).
- Comunicación dentro de los grupos de estudiantes (por ejemplo, mensajes, preguntas o comentarios).
- Cualquier información enviada a través de formularios de contacto o encuestas.
b. Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo.
- Páginas visitadas, tiempo en la plataforma y patrones de uso (mediante cookies y tecnologías similares).
2. Cómo Utilizamos su Información
Usamos sus datos para:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios educativos.
- Entregar contenido del curso y permitir la interacción comunitaria.
- Procesar pagos y enviar notificaciones de cuenta.
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma y la experiencia del usuario.
- Responder a consultas de atención al cliente.
- Prevenir fraudes y proteger nuestra plataforma.
3. Compartir su Información
No vendemos su información personal. Solo podemos compartirla en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de alojamiento) únicamente para apoyar nuestras operaciones.
- Cuando lo exija la ley o un proceso legal.
- Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, o los de los usuarios y terceros.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar su sesión de inicio de sesión.
- Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
- Habilitar ciertas funciones (por ejemplo, reproducción de videos, preferencias de idioma).
Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
5. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios de 13 años en adelante. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
6. Sus Derechos y Opciones
a. Acceso y Corrección
Puede acceder y actualizar su información personal iniciando sesión en su cuenta.
b. Residentes de California (Aviso CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a:
- Solicitar qué datos personales recopilamos y con qué finalidad.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Optar por no permitir la venta de su información personal (nosotros no la vendemos).
Para realizar una solicitud, envíenos un correo a: info@languagedisco.com
7. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar servicios y soporte.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
9. Enlaces de Terceros
Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir sus datos.
10. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando una versión actualizada con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o su información personal, puede contactarnos en:
📧 info@languagedisco.com
Código de Conducta
Código de Conducta del Grupo Privado de Facebook de Language Disco
Fecha de entrada en vigor: 10 de mayo de 2025
Aplicable a: Miembros de los grupos de Nivel Básico, Intermedio y Avanzado
Bienvenidos a los grupos oficiales de Facebook para estudiantes de Language Disco. Estos grupos están diseñados para ofrecer un espacio seguro, respetuoso y dinámico donde los estudiantes de inglés puedan colaborar, hacer preguntas y apoyarse mutuamente según su nivel.
Al unirte y participar en estos grupos, aceptas seguir las siguientes reglas:
1. Respeta las Normas Comunitarias de Facebook
Todos los miembros deben cumplir con las Normas Comunitarias de Facebook.
Cualquier publicación, comentario o comportamiento que las infrinja puede resultar en la eliminación del grupo.
2. Cumple con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad
La participación en estos grupos se rige por los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Language Disco.
Al participar en las conversaciones, aceptas cumplir con las políticas que rigen en toda nuestra plataforma.
3. Seguridad Primero – No se Permiten Enlaces Externos
Para proteger a todos los miembros del grupo:
- No compartas enlaces externos a sitios web, canales de YouTube, grupos de Telegram u otras plataformas.
- Esto nos ayuda a prevenir spam, estafas, extracción de datos y contenido perjudicial.
- Los moderadores pueden eliminar enlaces externos y emitir advertencias cuando sea necesario.
4. Comunicación Respetuosa Siempre
Esperamos que todos los miembros:
- Sean amables, solidarios y constructivos en todas sus interacciones.
- Fomenten el aprendizaje sin criticar las habilidades lingüísticas de los demás.
- Eviten discursos de odio, acoso, bullying o ataques personales de cualquier tipo.
5. No se Permite la Autopromoción ni Publicidad
Este es un espacio de aprendizaje, no un mercado.
- No promociones tus propios negocios, cursos, servicios ni redes sociales.
- No se permiten enlaces de afiliados, mensajes directos con fines comerciales ni reclutamiento de ningún tipo.
6. Mantén la Confidencialidad del Contenido del Grupo
Todas las discusiones, documentos y orientación compartidos en el grupo son exclusivos para los miembros.
- No copies, distribuyas ni publiques este contenido fuera del grupo.
- Respeta la privacidad de los demás miembros y la confidencialidad del entorno de aprendizaje.
7. Mantente en el Tema
Las conversaciones deben estar relacionadas con el aprendizaje del inglés y el contenido del curso.
- Los contenidos fuera de tema pueden ser eliminados por los moderadores para mantener la claridad y el enfoque.
8. Moderación y Aplicación de las Reglas
Nuestro equipo de moderadores está aquí para:
- Hacer cumplir estas reglas,
- Eliminar contenido o usuarios que las infrinjan,
- Mantener un espacio acogedor y constructivo.
Las violaciones graves o repetidas pueden resultar en la expulsión permanente del grupo y restricciones de acceso a la plataforma.
9. Reportar Problemas
Si presencias una infracción o no te sientes seguro, por favor informa a un moderador o contacta a nuestro equipo de soporte:
📧 info@languagedisco.com